myHR on call accompagne les entreprises sur leurs sujets de ressources humaines. Une activité de conseil, où la confiance se gagne avant même le premier rendez-vous. C'est aussi mon tout premier client, et tout le travail a tourné autour d'une idée simple : que le site donne envie d'appeler.
Le contexte
myHR on call est un cabinet de conseil en ressources humaines, présent à la fois en France et en Suisse, des deux côtés de la frontière. Une clientèle des deux pays, des échanges qui passent souvent d'une langue à l'autre, et un métier où l'on confie des choses sensibles. Pour ce genre d'activité, le site n'est pas un détail : c'est souvent la première impression, celle qui décide si l'on prend contact ou non.
Le cabinet avait besoin d'une présence en ligne à la hauteur de son sérieux, capable de parler aussi bien à un interlocuteur français qu'à une entreprise suisse, sans donner l'impression d'un site fait à la va-vite.
L'objectif
La demande, formulée par le client, était claire : une image douce et rassurante, lisible dès la première visite, qui donne envie de prendre contact. Pas de surenchère, pas d'effets inutiles. Quelque chose de calme et de soigné, qui inspire confiance en quelques secondes et met le visiteur à l'aise.
Tout l'enjeu tenait dans ce ressenti. Un cabinet RH qui rassure dès l'accueil a déjà fait la moitié du chemin. Le reste, c'est de rendre le passage à l'action évident, pour qu'écrire ou appeler devienne naturel.
Ce que j'ai fait
J'ai conçu pour myHR on call un site vitrine de sept pages, clair et trilingue, en français, en anglais et en portugais, pour que chaque visiteur se sente accueilli dans sa langue. Les pages sont pensées pour présenter le cabinet, ses prestations et ses contacts simplement, sans noyer le lecteur. Le design fait partie de la prestation : tout a été dessiné sur mesure pour ce cabinet.
J'ai tout codé à la main, en HTML, en CSS et en JavaScript, sans passer par un outil tout fait. Cela me laisse la maîtrise du moindre détail et garantit un site rapide, propre et fidèle à l'image voulue. Le site a aussi été réglé pour être trouvé sur Google par les personnes qui cherchent ce type d'accompagnement dans la région, et j'ai mis en place les pages légales nécessaires, pour que tout soit en règle et carré dès la mise en ligne.
Pour la méthode, on a avancé pas à pas, et c'est ce qui a rendu le projet fluide : je dessinais une section, le client la validait, je l'intégrais, puis on passait à la suivante. De cette façon, rien n'était une surprise et le cabinet gardait la main à chaque étape. Du premier échange à la mise en ligne, tout a été livré en deux semaines.
Le résultat
Le cabinet dispose aujourd'hui d'un site en ligne, clair et accueillant, qui se présente de la même manière en français, en anglais et en portugais. L'image est douce et posée, fidèle à ce que le client souhaitait, et le contact se trouve sans effort, quel que soit le point d'entrée du visiteur. Le site est consultable sur myhr-oncall.com.
C'est exactement ce qui était demandé : une présence qui rassure dès le premier coup d'œil et qui invite à prendre contact, des deux côtés de la frontière.